Responsable Boutique Distillerie H/F - Martinique

LHH, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour l'un de ses clients, entreprise reconnue dans l'univers du tourisme un Responsable de Boutique H/F. Véritable ambassadeur de l'enseigne, vous êtes en charge de piloter l'activité commerciale de la boutique et développer l'expérience client et touristique du site. Poste basé secteur centre en Martinique. Au cœur de l’expérience client et touristique, vous avez pour principales responsabilités :

• Piloter l’activité quotidienne de la boutique afin d’en optimiser l’attractivité, la performance commerciale et la satisfaction clients
• Maîtriser et transmettre le discours de marque
• Développer et améliorer le parcours touristique
• Encadrer, former et animer l’équipe d’accueil et de vente, tout en planifiant les plannings
• Mettre en œuvre une stratégie de merchandising et valoriser les produits
• Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions commerciales
• Gérer les stocks, les approvisionnements et les relations avec les fournisseurs et prestataires
• Maintenir une boutique exemplaire, véritable vitrine de la marque
• Proposer et organiser des animations et événements (masterclass, ventes privées, lancements de produits, expositions…), sur site et à l’extérieur