Responsable atelier (H/F)

Rattaché(e) à la direction, vous êtes en charge de piloter l'activité de l'atelier et de garantir la qualité des prestations réalisées.

À ce titre, vos missions sont :?? Gestion opérationnelle

Organiser et planifier l'activité de l'atelier (réparations, maintenance, interventions)

Assurer le respect des délais, de la qualité et des coûts

Superviser les diagnostics techniques et intervenir en appui si nécessaire

Veiller au bon fonctionnement des équipements et à la sécurité?? Management d'équipe

Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens/mécaniciens

Répartir les tâches et suivre la productivité

Assurer la montée en compétences (formation, accompagnement)

Garantir un bon climat social au sein de l'atelier?? Suivi de la performance

Suivre les indicateurs d'activité (rentabilité, productivité, taux de service)

Optimiser les process et proposer des axes d'amélioration

Gérer les priorités et les urgences clients?? Relation client

Accueillir et conseiller les clients professionnels

Établir les devis et valider les interventions

Garantir la satisfaction client et la qualité du service