Responsable Atelier H/F

Rattaché à un Responsable Technique Multisite, vous dirigez l'ensemble des activités du service technique de votre atelier en veillant à la sécurité des personnes et des biens.

Responsabilités

• dispatchez le travail (planification journée‑semaine‑mois, astreintes, permanences) des techniciens selon l'ordre des priorités, la charge de travail et les ressources disponibles et vous assurez de la bonne correspondance des effectifs dans les ateliers selon les charges de travail (SAV et Montage‑Installation)
• anticipez les besoins en pièces, outillages, équipements en atelier et sur les installations, en lien avec la logistique
• vous assurez que la documentation soit complétée et signée par toutes les parties et traitez les litiges clients issus du SAV
• réalisez les devis clients sur les prestations demandées et vous posez en référent technique en visant une satisfaction client maximum
• pilotez votre centre de profit sur la partie profits et pertes