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Responsable après-vente H/F

FONTAINE LÈS- IJON
il y a 1 jour

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

BYMyCAR recherche pour sa concession de VOLKSWAGEN Ahuy un(e) Responsable Après-Vente. Rattaché au Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes :

  • Définir et communiquer les objectifs de production aux équipes en vous appuyant sur les responsables mécanique et carrosserie
  • Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelier
  • Communiquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivité
  • Animer les équipes et dispatcher le travail suivant les compétences de chacun
  • Evaluer chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des jeunes en formation alternée
  • Réaliser et suivre les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier,...)
  • Gérer les réclamations
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
I&T Automotive SAS
Plateforme de publication
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