Responsable Après-Vente / Adjoint de Direction (H/F) (Basé à La Lande-de-Fronsac)

Description de poste

Le ou la Directrice de la DIPSI est placée sous l’autorité de la Directrice Générale des Services adjointe en charge du pôle PAS.

Responsabilités

• Animer et diriger les équipes de la Direction.
• Déployer et faire vivre le projet de service de la direction.
• Communiquer l’offre de service de la DIPSI et l’ajuster aux besoins de l’établissement.
• Projeter les évolutions de la direction, et mettre en adéquation les objectifs et les moyens en appui au regard des opportunités et contraintes de financement.
• Promouvoir les interactions entre les trois services, sous toutes les formes.
• Développer et soigner les interactions avec les autres directions du pôle PAS, ainsi qu’avec les autres pôles.
• Intervenir dans les instances de l’université pour informer des projets, et diffuser les réalisations.
• Manager l’équipe pour répondre aux enjeux de qualité de vie au travail et de sentiment d’appartenance.
• Déployer les outils de management d’équipe : projet de direction, séminaire d’équipe, animation de rituels.
• Concevoir et mettre en œuvre la politique RH de la direction, en lien avec les orientations du pôle : gestion individuelle et collective (temps de travail, évaluations annuelles), gestion prévisionnelle des emplois et compétences (plan de formation, recrutement, accompagnement des parcours).
• Répondre aux objectifs assignés au pôle en organisant la mise en œuvre des missions confiées à la DIPSI.
• Contribuer au projet de service de la DGSa et aux réflexions stratégiques, notamment sur les collaborations avec les autres directions.
• Garantir les bonnes relations de travail avec les partenaires majeurs de la DIPSI.
• Fournir le meilleur niveau d’informations possible à l’équipe de gouvernance, et organiser des points bilatéraux avec le DGSa et les porteurs politiques des portefeuilles concernés.
• Piloter le portefeuille projets et définir sa programmation annuelle.
• Piloter l’activité en mode projet et suivre / réguler le plan de charge.
• Recueillir l’expression des nouveaux besoins et organiser avec votre équipe la réponse aux interlocuteurs.
• Réaliser le cadrage des projets transverses, déléguer les rôles et organiser leur suivi.
• Organiser la communication avec le porteur politique pour le tenir informé de l’avancée du projet.
• Rendre compte auprès de l'équipe de direction de l’avancée des chantiers.
• Assurer la priorisation de la feuille de route et de la stratégie d’accompagnement.
• Réalisé le suivi opérationnel des dossiers en cours.
• Identifier les besoins d’arbitrages et préparer les éléments d’aide à la décision.
• Organiser des rituels de partage avec les Vice-présidents et le DGS, en concevant les outils de reporting adaptés.

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5.
• Connaissance de l'environnement de l’enseignement supérieur et de la recherche, ainsi que de la structuration, du fonctionnement et des circuits de décision de l’Université.
• Agilité et autonomie dans la réalisation des missions, sens des responsabilités.
• Capacité à impulser une dynamique, repérer et mobiliser les leviers pour accompagner le changement.
• Compétences en pilotage de projet, management et animation d’équipe.
• Excellente organisation du travail, capacité à gérer de nombreux dossiers en parallèle dans un cadre complexe.
• Sens des relations humaines, du contact et de l’écoute, gestion de groupes, prévention des conflits ou situations sensibles.
• Fiabilité, réactivité, capacité à déléguer, évaluer et créer les conditions favorables à la conduite d’un entretien.
• Poste prioritaire pour les titulaires de la fonction publique.

Ce que nous vous offrons

• Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste et favoriser votre développement professionnel.
• Une participation à votre protection sociale complémentaire, pour mieux couvrir vos besoins en santé et prévoyance.
• Un accès aux dispositifs d'action sociale, pour vous accompagner dans votre vie professionnelle et personnelle.
• Jusqu’à 50 jours de congés annuels dès la première année (au prorata de la date d’arrivée).
• La possibilité de télétravail, selon les nécessités et l'organisation du service.
• La prise en charge à 75 % de votre abonnement aux transports en commun en Gironde.
• Des offres de loisirs, sport et culture accessibles à l’ensemble des personnels.
• La possibilité de bénéficier d’un parking du personnel.
• Un forfait “mobilités durables” pour vos trajets domicile–travail favorisant les déplacements écologiques.

Processus de recrutement : Les candidatures seront examinées à l’issue de la période de publication de l’annonce. Les auditions se dérouleront entre le 17 et 24 juillet 2026.