Job DescriptionIntitulé du poste : Responsable Applicatif Metiers Description du poste : Responsable Applicatif Metiers En qualite de Responsable Applicatif Metiers et Innovations garant du pilotage de la performance des applications metiers (ERP YPAREO, CRM Salesforce, plateforme collaborative et gestion de parc Microsoft 365, GED, logiciels pedagogiques, outils innovants). vous avez la charge du maintien du bon fonctionnement de votre perimetre applicatif : gestion des evolutions, maintien en condition operationnelle et de securite, suivi de l exploitation et des licences. Management de l'equipe SI Metier Encadrer une equipe de 8 collaborateurs (chef de projet, chargee d etude, administrateur). Developper les competences et la cohesion d equipe en assurant un suivi des performances. Definir les priorites, organiser les activites et animer les reunions de suivi. Gestion des projets SI Metier Piloter l?ensemble des projets applicatifs metiers de la CMA NA Mettre en place une gouvernance efficace et assurer le cadrage precis de chaque projet. Coordonner les echanges entre les equipes techniques, les equipes metiers et les prestataires externes. Superviser la planification, le budget et le reporting des projets. Garantir une gestion efficace des changements et des mises en production. Maintien en condition operationnelle (MCO) Assurer la disponibilite, la performance et la securite des applications metiers Piloter la gestion des incidents, des evolutions et des problemes. Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et optimiser les processus de maintenance. Mettre en place une approche proactive pour anticiper les dysfonctionnements. Securite et conformite Garantir la conformite des systemes avec les reglementations en vigueur Assurer la mise en oeuvre des bonnes pratiques en matiere de securite des systemes d information en lien avec notre PSSI. Accompagnement des equipes metiers Collaborer avec les Directions Metiers pour aligner les solutions informatiques aux enjeux business.
Assurer un support fonctionnel et technique sur les applications metiers. Produire des supports de communication et des syntheses strategiques pour faciliter la prise de decision. Relations avec les fournisseurs et prestataires Negocier et gerer les contrats avec les partenaires technologiques.
Suivre les engagements contractuels (SLA) et assurer un niveau de service optimal. Vous disposez d'une experience minimum de trois ans en gestion de projet informatique et management d'equipe, d'une forte appetence pour le fonctionnel metier, de qualites relationnelles et redactionnelles reconnues. Piloter un projet d'envergure et son suivi operationnel Manager une equipe Maitriser les outils et processus: environnement M365, CRM Salesforce, ERP YPAREO ou equivalent dans le secteur formation, Jira et Confluence salaire 50 KE Type de poste : CDI Date de début : 01/10/2025 Lieu de mission : BORDEAUX Département : 33000 Date de dépôt: 24/07/2025 Niveau de priorité: Normal