RESPONSABLE APPLICATIF H/F

1/ Gestion des applications :Superviser quotidiennement l'ensemble du parc d'applications du périmètre ainsi que les interfaces associées.Assurer la disponibilité et la performance des applications. Remédier aux problèmes rencontrés en proposant et mettant en �"uvre des solutions d'amélioration.Coordonner les équipes de support et de maintenance.2/ Support N2/N3 :Suivre et analyser les incidents et les anomalies remontées via le support de niveau 1Traiter les demandes utilisateurs en support niveau 2 et escalader le cas échéant au niveau 3 (Métier / DSI / TMA /Editeur)Prendre de la hauteur sur les anomalies et incidents pour proposer des solutions d'amélioration.Optimiser les process de prise en charge si nécessaire.3/ Évolutions et améliorations :Analyser les besoins métier et proposer des évolutions fonctionnelles dans le cadre des trajectoires SI et demandes pouvant survenir au fil de l'eau.Piloter les projets d'évolution des applications, de la conception à la mise en production (Expression du besoin, conception, recette, déploiement, conduite du changement).Veiller à l'adoption des bonnes pratiques et au respect du cadre technique mis en �"uvre par la DSI.Contribuer, en qualité de référent, aux projets impactant les applications du périmètre. ( connaissance des données et modèles, aide pour la reprise de données, pilotage du développement des API, ..)4/ Conduite du changementRéaliser/Mettre à jour les supports utilisateursFormer les utilisateurs ou piloter la mise en place des formations utilisateursRéaliser les communications utilisateurs5/ PilotageDéfinir et suivre le budget annuel du périmètre (prévisionnel/réalisé)Réaliser un reporting hebdomadaire de l'activité (Actions/Planning/Suivi du consommé)Réaliser des réunions de suivi et des comités réguliers de suivi d'activité avec son métierParticiper à la mise en place de la trajectoire du périmètre6/ Gestion des commandes et prestations fournisseurs :Gérer les commandes/réceptions des fournisseurs de son périmètreAssurer le suivi des relations avec les éditeurs et les prestataires.Piloter les interventions des fournisseurs et de tout prestataire (éventuellement TMA) intervenant sur le périmètre applicatif.7/ Gestion des risques et de la sécurité :Assurer la sécurité des applications et des données en collaboration avec les équipes dédiées.Élaborer et suivre des Plans de Continuité d'Activité ou de Reprise d'Activité (coordination avec l'incident manager).Veiller à la conformité réglementaire en vigueur (RGPD, etc.) avec l'aide du/de la DPO.8/ Veille technologiqueAssurer le suivi des obsolescences techniques pouvant impacter l'utilisation des outilsEffectuer une veille sur son périmètre en lien avec la MOA et le métier du périmètreEtre force de proposition auprès des directions et du management sur les améliorations possibles9/ Amélioration continueParticiper à l'amélioration continue de la fonction de responsable applicatifParticiper aux instances dédiées RAEtre force de proposition et piloter de manière transverse si besoin des chantiersAu sein de la Division (APO) du Département des Systèmes d'Information (DSI), le.la responsable applicatif.ve rejoint le pôle OPX (Operation). Le pôle OPX gère le périmètre des applications à destination des Directions GEO et SDD au sein de l'AFD et pour PROPARCO qui sont au centre de l'activité de l'identification des projets à financer jusqu'à leur passage en gestion : SIOP, Registri et les futures applications issues de la refonte actuelle du SIOP. Le budget du pôle est d'environ 6 M€ (OPEX/CAPEX). Ce pôle est riche de nouveaux projets et une équipe de RA investis et très experts pour certains d'entre eux. Nous attendons que vous maitrisiez une partie du périmètre et que participiez à l'ensemble de l'activité RUN. Ce périmètre RUN est en transformation ce qui rend ce poste très attractif ( API, Data, adhérence avec les nouveaux projets du programme operaSion) Nous attendons aussi une capacité à préparer et animer des instances de pilotage, priorisation.