Responsable Appels d'Offres Internationaux - Contrats de Soutien F/H - MBDA
Description du poste
Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). Au sein de l'entité du CSS International, vous êtes en charge des offres de soutien logistique sur l'ensemble de nos produits.
Responsabilités
- Analyse des demandes des clients export avec l’équipe Commerciale.
- Contribuer à élaborer, présenter et argumenter les choix de soutien auprès du Responsable de secteur.
- Mobiliser les différents acteurs internes afin d’établir les devis, les spécifications et les clauses techniques.
- Participer à la construction de l’offre technique et commerciale (vérification des prix de vente sur les aspects soutien logistique, clauses contractuelles impactant le soutien, etc.).
- Élaborer et négocier auprès du client le contenu de l’offre, en particulier les annexes logistiques.
- Promouvoir les solutions de soutien logistique auprès des clients export (présentations clients, salons, actions de communication et supports associés, etc.) et des plateformistes.
Rémunération et avantages
Un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d’ancienneté ainsi qu’une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d’entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne.
Compétences techniques
- Diplômé d’une école d'ingénieur ou équivalent.
- Plus de 6 ans d’expérience et bonnes connaissances dans le domaine du SLI (Soutien Logistique Intégré).
- Très bon niveau d’anglais.
Compétences comportementales
- Aisance relationnelle, fédérateur, entretient de bonnes relations clients.
- Qualités de négociation.
- Curiosité et intérêt pour la technicité des produits.