RESPONSABLE AGENCE VOYAGE - H/F

Voyages Leclerc recherche pour son agence de VARENNES SUR SEINE (77)Un Responsable d'Agence de Voyage H/F - CDI

DESCRIPTION :Vous rêvez de faire voyager, d'inspirer et de piloter une équipe passionnée ?

Rejoignez E.

Leclerc Voyages, acteur incontournable du tourisme accessible et de qualité, et prenez les commandes de notre agence de Varennes-Sur-Seine !

Vos missions au quotidien

Véritable capitaine de bord, vous assurez le bon cap de votre agence :

Manager et faire grandir votre équipe : vous animez, motivez et développez les compétences de vos collaborateurs dans un esprit d'efficacité et de convivialité.

Piloter la performance commerciale : vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients tout en développant le chiffre d'affaires de votre point de vente.

Organiser et suivre l'activité : budgets, indicateurs, rentabilité... vous êtes garant du bon fonctionnement et du développement de votre agence.

Veiller à la qualité de la relation client : vous accueillez, conseillez et accompagnez les voyageurs de la première idée à leur retour, tout en gérant les éventuelles situations délicates.

Participer au quotidien de l'agence : parce que le voyage reste avant tout une passion, vous prenez part à la vente et au suivi des dossiers clients.