Responsable Agence de Location H/F

Au sein d'une concession automobile, vous assurez la gestion de l'agence de location de véhicules. Vous aurez à cœur de rendre cette activité autonome tout en apportant un service de proximité aux activités de la concession, en lien étroit avec la Direction.
Vous assurez en autonomie, avec rigueur et dynamisme, les missions définies ci-dessous :
Activités commerciales :
- accueil et conseil à la clientèle,
- développement et fidélisation de la clientèle,
- mise en œuvre d'actions de prospection commerciales,
- participation au développement commercial local.
Activités de gestion et d'organisation :
- suivi de la flotte de véhicules : renouvellement des véhicules, suivi des entretiens, suivi des assurances, gestion des accidents et des amendes
- gestion de la mise en parc des véhicules en lien avec la Direction
- gestion des départs et des retours quotidiens des locations,
- gestion des véhicules de prêt des ateliers mécanique et carrosserie,
- suivi des tableaux de bord relatifs à l'activité,
- établissement / transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial,
- règlement d'éventuels litiges,
- gestion des contacts avec les partenaires,
- application des process et consignes transmises par le constructeur FORD en lien étroit avec la Direction
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 25 440,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel