Responsable ADV & Service Client – Télétravail & RTT

Une entreprise du secteur de la logistique recherche un Responsable ADV et Service Client pour optimiser les processus du service client sur plusieurs plateformes. Vous piloterez une équipe de gestionnaires ADV et assurerez le suivi des indicateurs de qualité. Le candidat idéal a un Bac +5 et une première expérience dans des fonctions liées au service client, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques tels qu'Excel et Power

BI. Le poste propose des déplacements sur plusieurs sites et des opportunités d'évolution interne.

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