Responsable ADV (F/H)
Kerogo Finance est un groupe d’expertise comptable et de services financiers innovants, en pleine croissance, dédié aux TPE et PME françaises . Notre ambition : devenir un leader incontournable sur le marché en combinant expertise humaine, technologie et digitalisation , pour transformer la façon dont les dirigeants pilotent et sécurisent leurs entreprises au quotidien.
Né de l’essor de Keobiz , cabinet pionnier de la digitalisation comptable, le groupe s’est construit sur un modèle hybride : conseil personnalisé, outils digitaux performants et partage de ressources entre cabinets partenaires.
Notre mission
Chez Kerogo Finance, notre mission est claire :
Être le copilote de confiance des dirigeants en proposant une gamme complète de services : gestion comptable et fiscale, conseil stratégique, accompagnement juridique, paie & social, et solutions numériques intégrées.
En mutualisant expertise et technologie , nous libérons nos équipes des tâches répétitives pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel : accompagner et sécuriser les entreprises dans leurs décisions .
Descriptif du poste
Au sein de Kerogo Finance, groupe innovant de services financiers et comptables pour les TPE/PME , et dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Responsable ADV pour structurer et piloter l’ensemble de notre cycle de facturation et de recouvrement.
Ce poste est hautement stratégique : rattaché(e) au DAF Groupe , tu constitues le maillon central et le véritable business partner entre la production de nos cabinets, la relation client et les flux financiers du Groupe. Tu joues ainsi un rôle clé dans le pilotage de notre performance économique.
Pilotage de la facturation
- Superviser et coordonner la facturation de l’ensemble des entités du Groupe,
- Gérer et optimiser notre outil de facturation par abonnement Chargebee (paramétrage, abonnements, automatisations),
- Garantir la bonne interface et la fluidité entre Chargebee et l’outil comptable du Groupe,
- Contrôler avec rigueur la conformité et l’exactitude des factures émises,
- Piloter et gérer la migration de la facturation des entités nouvellement acquises sur l’outil de facturation groupe.
Recouvrement & suivi des encaissements
- Piloter l’ensemble des relances clients (tant sur le volet amiable que contentieux),
- Suivre quotidiennement les encaissements et analyser précisément les écarts ,
- Produire et animer des reportings hebdomadaires fiables sur les impayés et le DSO,
- Proposer et mettre en œuvre de manière proactive des actions correctives adaptées.
Administration & coordination multi-entités
- Gérer les contrats clients ainsi que le suivi des avenants tarifaires,
- Coordonner les flux et collaborer étroitement avec les équipes comptables des différentes entités locales (France + Afrique),
- Participer activement à l’intégration des nouvelles entités du groupe dans nos processus ADV globalisés,
- Être l’interlocuteur privilégié et de référence de nos clients pour toutes leurs questions relatives à la facturation.
Reporting & amélioration continue
- Construire, faire évoluer et animer les tableaux de bord de l’activité ADV (CA facturé, recouvrement, litiges),
- Identifier en continu les axes d’amélioration de nos processus et mener leur déploiement opérationnel,
- Prendre part aux grands projets de transformation transverses du groupe (déploiement ERP, intégration de nouvelles filiales).