RESPONSABLE ADMINISTRATIVE DES VENTES H/F

Gerer l'ensemble du cycle des commandes : reception, saisie, suivi et facturation.

Assurer le lien entre les clients et les differents services internes.

Superviser les equipes ADV et organiser le travail quotidien.

Suivre les indicateurs de performance (delais, encours, satisfaction clients).

Resoudre les litiges et repondre aux demandes clients dans les meilleurs delais.

Participer a l'amelioration des processus ADV et outils CRM/ERP.

Collaborer avec les services commerciaux, logistiques et comptables.

Profil recherche

Formation : Bac+2/3 en commerce, gestion, ou equivalent.

Experience : minimum 3 ans dans un poste similaire en ADV ou gestion de commandes.

Maitrise des outils bureautiques et ERP/CRM.

Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'equipe.

Bon relationnel et capacite a gerer les priorites.

Environnement de travail

Encadrement d'une equipe ADV.

Travail en coordination avec le service commercial et la direction.

Poste base a Frejus, interventions ponctuelles possibles aupres des clients.

Merci de postulez en repondant a l'offre d'emploi.