Responsable Administration des Ventes & Litiges, CDI, H/F

Responsable Administration des Ventes & Litiges - CDI H/F

Postulé à partir du 1ᵉʳ septembre 2026.

Overview

Impliquez‑vous dans la gestion des litiges tarifaires, la conformité des données clients et la supervision des processus d’augmentation de tarif, tout en assurant le bon déroulement des opérations Order to Cash au sein de PepsiCo France.

Responsibilities

• Gestion des litiges tarifaires (Reporting, risques et indicateurs de performance) en collaboration avec le Centre de Services Partagés (Egypte) et les équipes commerciales (Grande Distribution, Away from Home, Export).
• Garantir l’intégrité des données clients et prix ainsi que la conformité de SAP.
• Gestion des processus de hausse de tarif en collaboration avec les équipes Ventes et Contrôle de gestion.
• Participer au process de clôture mensuelle pour les avoirs à établir et factures à émettre.
• Gestion des projets de développement systèmes pour optimiser les échanges et les processus.
• Key user SAP sur le flux Order to Cash.
• Management d’un Coordinateur Litiges et Master Data (mesure de la performance, objectifs, recrutement et formation) et coordination du Centre de Services Partagés.

Qualifications

• Maitrise d’Excel avancée.
• Maitrise de SAP.
• Maitrise de l’anglais : capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit, mener une réunion.
• Gestion et conduite de projet type : mise en place d’applications, forte appétence pour les systèmes d’informations et les outils d’automatisation.
• Connaissance des spécificités des marchés Grande Distribution / Away from Home / Export.
• Capacité à challenger et comprendre la nature des déductions clients.
• Capacité à superviser, accompagner, déléguer, contrôler.

Benefits

• Politique de télétravail.
• Flex office.
• Salle de sport.
• Remboursement partiel de la carte Navigo.
• Mutuelle.
• Restaurant inter-entreprise.

Chez PepsiCo, nous avons à cœur de créer un environnement de travail inclusif où chaque personne se sent valorisée et reconnue pour ce qu’elle est. Chacun de nos collaborateurs apporte à l’entreprise sa valeur ajoutée sans distinction de genre, de diplôme, de religion, d’origine, de nationalité, de handicap ou d’âge. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques dans le cadre du processus de recrutement (LSF, accessibilité vocale, etc.).