Responsable Adjoint en Agence H/F

Offre n° Responsable Adjoint en Agence H/F

Shurgard a ouvert son premier centre de self-stockage à Bruxelles en 1995 pour aider les gens à stocker leurs affaires. D’autres villes ont rapidement suivi ! Aujourd’hui, Shurgard est le plus grand fournisseur de self-stockage en Europe, disposant de plus de 250 centres de stockage dans 7 pays européens.

Responsabilités

Vente (aider, conseiller et persuader vos clients par téléphone ou en personne). Gestion clientèle (accueil, gestion des avis clients, SAV, litige). Tenue du site (contrôle et propreté du site Shurgard). Vous devrez être précis, penser commercialement et prendre des initiatives afin de rencontrer nos standards de qualité et nos procédures, et atteindre vos objectifs mensuels, voire les dépasser.

Profil et compétences

• Autonome, dynamique et responsable
• Motivé(e) par les challenges
• Souhait de développer vos compétences et d’accéder à une évolution de carrière
• Attaché(e) au service client
• A l’aise avec l’administratif

Avantages

• Tickets restaurant 10 €
• Mutuelle familiale
• Formation interne de 5 semaines
• Challenges
• Participation aux résultats

Contrat et rémunération

CDI 36 heures par semaine, 4 jours (du lundi au samedi). Rémunération : 24 000 – 26 000 € brut annuel (2050 € fixe mensuel + variable lié aux objectifs). Bonus mensuel, participation aux résultats.

Évolution de carrière

Possibilité d'évolution de carrière au sein de Shurgard.