RESPONSABLE ADJOINT DRIVE - H/F

Description

Doté(e) d'un sens de la relation client et d'une grande agilité opérationnelle, vous contribuez activement à la réussite et à l'image de marque de notre service Drive. Ambassadeur(drice) de la satisfaction client, vous assurez la supervision de la préparation des commandes et coordonnez les remises aux clients avec fluidité et précision.

Vous garantissez l'optimisation des flux et la fiabilité des stocks grâce à votre maîtrise des outils de gestion logistique et votre vigilance constante. Vous participez notamment au développement de la fidélité client par une mise en valeur de la rapidité et de la qualité de service de notre enseigne. Au-delà de l'organisation, vous apportez un véritable soutien aux équipes de préparation, en répondant aux aléas avec réactivité et professionnalisme. Vous êtes garant(e) de la propreté de la zone de stockage, du respect strict des procédures de sécurité et de la gestion rigoureuse des indicateurs de performance.