Responsable adjoint de résidence mixte H/F

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? RésideEtudes, c’est plus de 30 ans de savoir‑faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, avec de nombreuses possibilités d’évolution.

Nos résidences mixtes combinent trois de nos marques: Les Estudines, Stud City et Séjours & Affaires Apparthotel. Les Estudines et Stud’City proposent des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires, tandis que Séjours & Affaires Apparthotel offre des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des hommes d’affaires et des touristes.

Description du poste

Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont variées:

• Contrôler et évaluer la qualité du service offert.
• Développer les relations commerciales externes et internes.
• Assurer l’intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs.
• Évaluer les besoins en formation nécessaires à la qualité du service.
• Assurer le suivi technique de l’établissement.
• Être responsable de la sécurité et de la propreté de la résidence.
• Gérer les relations avec les fournisseurs ainsi que les sous‑traitants.
• Assurer la gestion des débiteurs et la gestion des factures.
• Manager l'équipe de réception.
• Effectuer les états des lieux.

5 raisons de nous rejoindre

• Une intégration adaptée à votre profil.
• Équilibre vie professionnelle – vie personnelle.
• Un environnement de travail agréable.
• Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution.
• L’accès à un parcours de formation complet.

Profil

Vous êtes motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien‑être de ses collaborateurs? Vos atouts sont les suivants:

• Issu d’une formation en hôtellerie ou en gestion locative, et/ou une expérience de 2 ans.
• Maîtrise des outils informatiques (la connaissance d’un logiciel hôtelier comme PROTEL serait un plus).
• Anglais parlé et écrit courant.
• Passion du service et orienté satisfaction client.
• Savoir‑être essentiel.

Le Groupe Réside Etudes est handi‑accueillant, seules les compétences comptent!

Nous grandissons et évoluons grâce à vous; devenez acteur de votre et de notre réussite!