Responsable Activités Filiale IT – Pilotage & MCO

Crédit Agricole S.A. - CA-GIP recherche un Responsable d’activités Filliale pour piloter les projets et le maintien en condition opérationnelle des services informatiques destinés aux clients infogérés.

Vous serez l interlocuteur privilégié entre le client et les équipes techniques, garantissant la qualité de service et le respect des engagements contractuels. Vous superviserez le reporting, les indicateurs de performance et les comités clients, avec un focus sur l’optimisation et l’amélioration