Responsable Accueil & Expérience Client Luxe

Maisons Pariente recherche un Responsable des Services d’Accueil pour garantir l’excellence de l’accueil et l’expérience client sur le séjour. Il supervise les réceptions, conciergerie, Voiturier-Bagagiste et, selon l’établissement, le Kids Club et le Majordome, sous la responsabilité de la Direction Générale.

Vous encadrez les équipes, participez au recrutement, définissez les standards de service et assurez le pilotage budgétaire et opérationnel.