Responsable accueil/caisse H/F

En tant que Responsable Accueil/Caisse, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du parc :
* Accueillir et orienter les familles avec le sourire et professionnalisme
* Gérer les encaissements (entrées, anniversaires, bar/snack, etc.)
* Organiser et superviser l'espace accueil et caisse
* Manager l'équipe accueil : planning, formation, intégration
* Gérer les litiges ou réclamations clients avec bienveillance
* Promouvoir les formules anniversaires, les offres du moment et les abonnements
* Veiller au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de propreté
* Assurer le suivi administratif quotidien : traitement des mails, gestion des documents internes, suivi des réservations
* Effectuer la gestion des commandes : fournitures, consommables snack, anniversaires, goodies, etc.
* Gérer les stocks liés à l'accueil et au bar/snack, et anticiper les besoins
Profil recherché :
* Expérience souhaitée en gestion de caisse, accueil client, animation ou commerce
* Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe
* Aisance relationnelle, sourire naturel et sang-froid face à l'imprévu
* Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de caisse
* Goût pour le contact avec les enfants et les familles
* Première expérience en encadrement et gestion appréciée
* Disponibilité les week-ends, mercredis, jours fériés et vacances scolaires indispensable
Ce que nous offrons :
* Un environnement de travail dynamique et joyeux
* Un poste polyvalent et responsabilisant
* Un esprit d'équipe bienveillant
* L'occasion de créer chaque jour des souvenirs magiques pour les familles
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois
Horaires :
* Tous les week-ends
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 25/08/2025