Représentant technico-commercial/Représentante technico-commercial

Sycomore Services est l’une des quatre filiales du groupe Keon. Créée en 2014, elle assure l’ensemble des opérations de service après-vente des unités de méthanisation en France :

• Fourniture de pièces détachées, équipements et réactifs
• Maintenance préventive et curative
• Analyses laboratoire (suivi biologique, bactériologique et agronomique)
• Curage de digesteurs
• Assistance à l’exploitation / hotline

Sycomore, c’est aujourd’hui 30 collaborateurs répartis sur trois grandes fonctions : commercial, service après-vente et exploitation.

La société réalise un chiffre d’affaires de 6 M€ en 2024 et intervient auprès de 200 unités de méthanisation en France.

Sous la responsabilité du Responsable commercial, le/la Technico-commercial(e) est garant(e) du développement et du suivi des activités commerciales de Sycomore Services.

• Développer et animer un portefeuille de clients (sites de méthanisation en exploitation) sur l’ensemble de la France
• Réaliser des rendez-vous sur site pour analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et valoriser l’offre de services
• Collaborer étroitement avec les différents services internes : maintenance, laboratoire, pièces & équipements…
• Établir, présenter et assurer le suivi des devis clients via le CRM de l’entreprise
• Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale
• Faire remonter les besoins et retours clients pour contribuer à l’amélioration et à l’évolution des offres
• Représenter la société lors de salons professionnels, conférences, inaugurations, etc.

Profil recherché :

Formation : Bac +2 à Bac +3

• Connaissances des mécanismes de la méthanisation, du traitement de l’eau et/ou des process et équipements industriels
• Connaissances des techniques de prospection et de vente en environnement B2B
• Connaissances des équipements d’une unité de méthanisation
• Connaissance du milieu agricole serait un plus

Savoir-faire (compétences opérationnelles)

• Autonomie et pugnacité dans la démarche commerciale
• Capacité à travailler en lien étroit avec l’équipe commerciale et les autres services (communication interne, partage des informations)
• Maîtrise du reporting d’activité commerciale
• Capacité de négociation avec les clients
• Capacité à analyser des données (techniques, économiques) et à les retranscrire de façon claire

Savoir-être (soft skills)

• Sens du commerce, excellent relationnel, écoute et compréhension des besoins clients
• Curiosité technique et goût pour les environnements industriels / ENR
• Rigueur, sens du détail, aisance orale et écrite, réactivité
• Sens de la communication et de l’organisation, disponibilité
• Être force de proposition dans l’amélioration des offres, outils et pratiques

Localisation

• Poste basé dans le Grand Ouest, avec présence régulière à l’agence de Nantes
• Déplacements fréquents en France sur les sites clients

Avantages : Véhicule de fonction - Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 100%) - RTT - Tickets restaurant