Représentant technico-commercial

Verisure est le leader mondial des services de sécurité télésurveillés, présent sur 18 pays en Europe et en Amérique latine, avec une position NUMERO UN sur 14 de ces marchés. Plus de 30 000 collaborateur·rice·s s’appuient au quotidien sur des technologies avancées pour dissuader, détecter, vérifier et intervenir, protégeant ainsi environ 6,4 millions de foyers et petites entreprises. Fondée en Suède en 1988, l’entreprise connaît une croissance soutenue et principalement organique, renforcée par des acquisitions ciblées comme celle d’ADT Mexico. 3 centres technologiques situés à Genève, Malmö et Madrid regroupent plus de 1 800 expert·e·s qui développent et perfectionnent les solutions de protection. Chez Verisure, les personnes sont au cœur du service, combinant expertise humaine et innovation pour protéger ce qui compte le plus pour les client·e·s.

Description du poste :

En tant que Représentant·e technico-commercial·e, vous accompagnez les client·e·s dans l’analyse de leurs besoins en sécurité et la proposition de solutions Verisure adaptées. Vous assurez les démonstrations techniques des produits, la préparation des devis, la négociation commerciale et le suivi des contrats jusqu’à la signature. Vous réalisez des visites sur site pour évaluer les risques, conseillez sur l’implantation du matériel et le bon fonctionnement du système en coordination avec l'appui des équipes techniques. Vous entretenez une relation de confiance avec les client·e·s existant·e·s, gérez les demandes après-vente et participez à des actions de prospection et de développement commercial. Ce poste à temps plein est proposé en mode hybride, basé dans la Greater Paris Metropolitan Region, avec la possibilité d’effectuer une partie des missions en télétravail.

• Compétences en vente et approche technico-commerciale : maîtrise de la vente de solutions techniques et expérience en développement commercial B2C ou B2B.
• Compétences en relation client et service : capacité à assurer un service client de qualité, gestion des demandes, suivi personnalisé et fidélisation.
• Compétences en communication : aisance orale et écrite, capacité à vulgariser des aspects techniques et à s’adapter à différents interlocuteurs.
• Compétences en formation et accompagnement : aptitude à expliquer le fonctionnement des systèmes de sécurité et à former les client·e·s à leur utilisation.
• Autres qualifications appréciées : connaissance du secteur de la sécurité ou des systèmes connectés, sens du résultat, autonomie, rigueur, permis de conduire valide, et utilisation courante des outils numériques (CRM, suite Office, applications)