Remote Customer Success Manager – Grow & Retain Clients

Une entreprise innovante recrute un(e) Customer Success Manager pour assurer la fidélisation et la satisfaction des clients. Vous serez en contact direct avec les clients, gérant leurs besoins et étudiant leurs retours pour favoriser l’upsell. Vous travaillerez aussi en collaboration avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et dynamique. Une expérience en support B2B/B2C est un plus. Le poste est basé à Lyon avec possibilité de télétravail partiel.

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