Remote Client Relations & CRM Support Specialist

Assetara Limited à Lyon dist 7 recherche un Client Relationship & Support Specialist, expert en relation client et administration CRM, pour travailler à distance via la plateforme Assetara. Vous serez le point de contact clé pour nos clients, assurant un support professionnel, le respect des procédures et la gestion des escalades selon les règles de conformité.

Ce poste met l'accent sur la communication client, la gestion des files d'attente et le suivi des indicateurs SLA, tout en protégeant