Release & Change manager H/F - Freelance

Overview

Taux journalier (TJM): 450

Notre client dans le secteur Immobilier recherche un/une Release & Change Manager H/F. Description de la mission: Le poste s’inscrit au sein d’une DSI, plus précisément dans une direction technique / production d’un groupe. Le Release & Change Manager garantit des déploiements de systèmes fiables et sans interruption, veille à ce que les changements IT soient implémentés de manière contrôlée et efficace, minimise les risques opérationnels et facilite la communication entre les parties prenantes.

Missions principales

• Assurer la responsabilité du processus de gestion des changements, établir et maintenir les processus associés, analyser les risques liés aux changements proposés, superviser l’évaluation, la priorisation et l’implémentation des changements, coordonner et animer les Comités d’Approbation des Changements (CAB).
• Établir et maintenir les processus de gestion des releases en collaboration avec les équipes de développement, AMOA, opérations et support, coordonner les mises en production incluant l’intégration et les tests systèmes, assurer la qualité et la stabilité des versions mises en production, gérer les environnements de test et de production et communiquer les plans de release aux parties prenantes.
• Surveillance, sensibilisation et reporting: fournir un support continu aux équipes opérationnelles et techniques, accompagner la conduite du changement des processus, organiser des formations et ateliers de sensibilisation, communiquer les changements, développer des indicateurs clés de performance, préparer et présenter des rapports réguliers sur l’avancement des releases et l’efficacité des changements, rédiger des rapports détaillés sur les mises en production.
• Outillage: participer à la définition des outils et assurer leur mise en application sur les domaines de responsabilité, développer une stratégie produit pour les plateformes concernées, évaluer l’efficacité des solutions et proposer des améliorations, sensibiliser les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et recueillir les besoins futurs.

Profil recherché

• Bac +3 minimum spécialisé en informatique, connaissances générales des technologies du système d’information, infrastructure, cloud et production informatique, compréhension des meilleures pratiques ITIL et des outils associés, approche opérationnelle de la sécurité des systèmes d’information, connaissances des méthodologies Cycle en V et Agile.
• Expérience de 3 à 5 ans sur un poste de management de processus opérationnels. Les qualités attendues incluent autonomie, réactivité, adaptabilité, sens du service, résistance au stress et leadership.
• Compétences / Qualités qui seraient un + : Certification ITIL.

Informations concernant le télétravail

2J/semaine de télétravail - Bordeaux