Relationship Manager F/H – Salesforce

Rattaché(e) à la Direction Business Development « Growth », vous contribuerez, au sein d’une équipe et d’un marché en forte croissance, à élaborer et mettre en place la stratégie business development d’une Alliance technologique prioritaire mondiale (Salesforce). Sous la responsabilité de l’associé en charge de l’Alliance et en collaboration avec l’ensemble du cabinet Deloitte, vous aurez en charge le développement actif de nouvelles opportunités commerciales (création de pipeline), la promotion de nos solutions co-développées dans le cadre de l’Alliance et vous serez le point de contact privilégié relatif à l’Alliance/Deloitte.

1° Animation et gestion de l’Alliance au niveau France

• La construction et le suivi du plan stratégique (définition des comptes prioritaires et des objectifs)
• La déclinaison opérationnelle du « joint Go-to-Market » avec l’alliance
• La constitution et l’animation d’un réseau solide au sein de l’alliance (PAM, PIMs, AEs, SEs, RVPs…) afin de connaître en profondeur l’organisation commerciale de l’alliance
• Renforcer la connaissance de Deloitte au sein de l’alliance (références clients, use cases, assets, éminence)
• Identifier des opportunités commerciales (pré-sales) et piloter le pipe commercial
• Suivi et analyse critique des résultats commerciaux et KPIs
• Préparation et animation des business reviews hebdomadaires et trimestrielles avec l’Alliance
• Développement et réalisation, avec l’équipe marketing-communication, d’un plan marketing dédié à cette Alliance prioritaire
• Organisation et participation aux événements de l’alliance (WorldTour…)
• Déblocage des fundings en provenance de l’alliance sur nos deals stratégiques
• Information des consultants impliqués sur l’actualité de l’alliance
• Veille sur l’alliance (résultats, nouveaux produits, actualité…)

2° Animation et gestion de l’Alliance au niveau France et coordination avec le Global

• Liaison et reporting vis-à-vis des équipes EMEA et Global (bi-weekly, Weekly, Budget, études adhoc)

3° Enablement et formation

• Maîtrise (commerciale) des solutions Salesforce
• Suivi/coordination de la formation et de la certification des équipes
• Sensibilisation interne des équipes de comptes Deloitte et suivi de l’engagement Salesforce-Deloitte par industrie et par compte
• Coordination & intégration des équipes dans des événements relatifs à l’Alliance
• Partage d’informations et de bonnes pratiques avec le réseau international Deloitte et l’ensemble de la communauté des Client Relationship Managers

4° Deal Shape et Bid

• Coordination et participation active à certains appels d’offre en coordination

Profil requis

• De formation supérieure (Bac+5)
• 10 ans et plus d’expérience en développement commercial chez une entreprise technologique et/ou une société de services en Tech
• Réseau professionnel important relatif à l’Alliance et reconnu comme un sachant dans l’écosystème
• Excellent contact relationnel, force de proposition, dynamique et proactif
• Leadership, curiosité, autonomie, rigueur et adaptabilité
• Maîtrise du Pack Office, bases du reporting financier/KPIs, suivi commercial CRM et réseaux sociaux professionnels
• Maîtrise parfaite de l’anglais et du français à l’oral et à l’écrit

#ALLIN : tous les candidats ont leur place chez Deloitte sans aucune distinction, nous croyons en un environnement inclusif.