Référent Vulnérabilités H/F

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ…

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez‑nous !

Dans le cadre de son développement, notre société recherche un Référent vulnérabilités afin de renforcer son équipe de support informatique.

Vos missions seront les suivantes :

• Participer à l’ensemble des restitutions de tests d’intrusion et challenger la squad et l’auditeur si nécessaire
• Piloter les actions de traitement des vulnérabilités via le suivi des actions de correction à réaliser par les équipes de développement notamment en s’appuyant sur les référents sécurité
• Valider la remédiation des vulnérabilités en challengeant les actions correctives faites par la squad et, si besoin, identifier le besoin d’un contre‑audit
• Usage des outils ppt, excel et email (pas d’action technique sur les équipements à réaliser)
• Suivre régulièrement les nouveaux actifs cartographiés afin de s’assurer qu’ils sont bien présents dans nos référentiels

Le contexte est le suivant :

Suite à la réalisation de tests d’intrusion par nos pentesteurs et par les scanneurs de vulnérabilités internes et externes, il est nécessaire de piloter la correction des vulnérabilités applicatives (dev interne et progiciel) et logiciels présents sur notre parc en collaboration avec les PO, Scrum, Security Champion des actifs et en collaboration avec les référents sécurité. Un challenge de la criticité des vulnérabilités peut être nécessaire. Enfin vous serez garant de la cartographie des actifs accessibles exposés sur internet.

Compétences techniques :

• Maîtrise de la cybersécurité
• Connaissance générale en IT
• Connaissance de l’OWASP
• Expérience de l’agilité

Compétences humaines :

• Curieux
• Esprit d’équipe
• Autonome
• Esprit critique
• Esprit pédagogique en vulgarisant chaque vulnérabilité

Mutuelle & transport à 50 %, tickets resto (9,5 € à 60 €), primes cooptation 1000 €, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.