Référent Technique Support de Proximité ANGLAIS H/F

Référent Technique Support de Proximité ANGLAIS H/F – Paris 16 / Boulogne

Dans le cadre d'une longue mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Référent Technique Support de Proximité H/F. En appui du Responsable Opérationnel, vous assurez un rôle de coordination de proximité et de référent technique auprès des équipes support sur les sites de La Muette et Boulogne.

Localisation

Paris 16ème (La Muette) / Boulogne-Billancourt. Déplacements entre les deux sites.

Contrat

CDI - Longue mission

Rémunération

32 K€ brut annuel

Missions

• Coordination et accompagnement des techniciens sur site
• Suivi de l'activité et gestion des priorités (VIP, incidents critiques)
• Support N2 et prise en charge des escalades VIP
• Participation au pilotage opérationnel avec le ROC
• Rédaction des procédures et accompagnement des nouveaux arrivants

Profil recherché

• Expérience en support de proximité / environnement VIP
• Bonne maîtrise de Windows 11 et Microsoft 365
• Sens du service, organisation et réactivité
• Capacité à gérer les priorités et le travail en équipe
• Anglais obligatoire