Référent Technique Relation Client | Amélioration & Support

Groupe ADRÉ à Mérignac recherche un(e) professionnel(le) pour assurer le support technique au sein du Service Client. Vous serez responsable de l'amélioration des processus et de la qualité des interactions avec les clients, tout en accompagnant une équipe de 15 collaborateurs.

Ce rôle implique le suivi des performances, l'identification des besoins d'amélioration, ainsi que la gestion de l'activité de front-office et de back-office. Profitez d'avantages tels qu'une prime vacances et des tickets restaurants.