Référent Support Azure/M365 – Leadership et Escalades

Bleu Cloud, entreprise indépendante du cloud français, recherche un référent Customer Support Azure ou M365 à Bagneux (CDI). Vous prendrez en charge les tickets et les incidents critiques, gèrerez les cellules de crise et assurerez l’escalade avec nos partenaires.

Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires, veillerez au backlog et contribuerez à l’amélioration continue des services Azure/M365, tout en formant les équipes et partageant les connaissances techniques.