Référent sinistres construction rcd/ do H/F

Référent sinistres construction rcd/ do H/F

New 12 juin | Val-de-Marne, Fontenay-sous-Bois | CDI | 50 000€ - 55 000€ an | TT | nombreux avantages

Responsabilités

Techniques

• Étudier et valider les dossiers complexes ou dépassant les pouvoirs des collaborateurs
• Réaliser des audits et définir des actions de feedback pour améliorer la qualité
• Animer des réunions et formations pour partager l’expertise métier
• Élaborer et actualiser les supports de présentation métier et la base documentaire de l’équipe

Processus, outils et pilotage

• Définir et faire évoluer les process pour intégrer des actions de simplification
• Suivre les indicateurs de stock et de performance pour assurer la qualité du traitement
• Distribuer l’activité conformément au plan d’action établi
• Piloter le process réclamations afin d’optimiser la gestion et la satisfaction client

Qualifications

De formation supérieure en assurance, gestion ou droit, vous êtes expert en règlement des sinistres en RC décennale et DO. Vous maîtrisez la convention CRAC. Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre envie de porter une équipe et vous souhaitez évoluer vers une fonction managériale.

Avantages

• Rémunération globale brute annuelle 50 000€ - 55 000€ (fixe + variable + IP)
• Possibilité d’acquérir des actions
• Solutions d’épargne avantageuses avec système d’abondement
• CE proposant des enveloppes mensuelles significatives pour vos activités
• Conciergerie
• Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
• Tickets restaurants pour les jours télétravaillés
• Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
• 28 jours de congés payés, environ 15 RTT
• Politique parentalité épanouie