REFERENT RESPIRATOIRE - H/F - LA ROCHE SUR YON

Overview

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s\'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, Orkyn’, VitalAire et Dinno Santé comptent près de 4000 collaborateurs qui assurent une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile. Grâce à cet engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

Cette offre s’inscrit dans une dynamique de changement et de qualité de vie pour les patients à domicile. Le référent respiratoire (H/F) travaille au sein de la direction d’activité respiratoire et est rattaché au responsable prestation respiratoire de son site de rattachement.

Responsibilities

• Installer et mettre en œuvre le matériel et les dispositifs médicaux associés au domicile du patient ou en établissement de santé selon les procédures qualité et sécurité en vigueur, former le patient et son entourage au traitement, assurer le suivi de la prise en charge du patient à domicile et collecter les renseignements administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier du patient.
• Assurer un suivi régulier des patients en remontant les informations relatives à l’adhésion au traitement, à l’efficacité et aux éventuelles difficultés via des comptes rendus destinés aux prescripteurs et aux délégués commerciaux.
• Collaborer à la fidélisation des prescripteurs par des revues de fichiers actifs, des staffs, des portes ouvertes, etc.
• Collaborer à la gestion de stock du matériel médico-technique et aux opérations de matériovigilance.
• Assurer les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable hiérarchique.
• Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l’entreprise et au respect des procédures applicables.

Qualifications

• COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Connaître les principes de base de la respiration.
• Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires et des consommables associés et savoir conseiller le patient sur leur choix.
• Enseigner au patient les règles de base de l’entretien de son dispositif médical (DM) et de ses consommables. Mettre en sécurité le patient et alerter le pharmacien si un comportement à risque est détecté.
• Analyser les données patients lors du suivi et reporter les éléments dans le compte rendu.
• COMPÉTENCES TRANSVERSES
• Capacité à échanger avec des professionnels de santé.
• Utiliser les outils informatiques bureautiques (applications métier, Google Suite).
• Identifier les irritants liés à son activité et remonter les points à sa ligne hiérarchique.
• Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et remonter les informations à sa ligne hiérarchique.
• Être respectueux de son environnement de travail et de ses collègues.

Nos différences font notre performance. Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif reflétant la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et des parties prenantes à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours.