REFERENT RESPIRATOIRE - H/F - CDD - LYON

Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Le référent respiratoire (H/F) travaille au sein de la direction d’activité respiratoire. Il/ elle est rattaché(e) au responsable prestation respiratoire de son site de rattachement. Dans le cadre d'un remplacement pour cause de maternité, nous recrutons en CDD sur le poste de référent respiratoire pour une durée de 6 mois pour rejoindre les équipes de l'agence de Lyon.

Responsabilités principales

• Installer et mettre en œuvre le matériel et les dispositifs médicaux associés au domicile du patient ou en établissement de santé selon les procédures qualité et sécurité en vigueur au sein de la société, assurer la formation du patient et de son entourage au traitement, assurer le suivi de la prise en charge du patient à domicile et collecter les renseignements administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier du patient.
• Assurer un suivi régulier des patients en remontant les informations relatives à l’adhésion au traitement, à l’efficacité et aux éventuelles difficultés rencontrées via des comptes rendus aux prescripteurs et aux délégués commerciaux.
• Collaborer à la fidélisation des prescripteurs par des revues de files active, des staffs, des portes ouvertes …
• Collaborer à la gestion de stock du matériel médico-technique et aux opérations de matériovigilance.
• Assurer les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable hiérarchique.
• Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l’entreprise et au respect des procédures applicables.

Compétences requises

Compétences techniques

• Connaître les principes de base de la respiration.
• Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires et des consommables associés et savoir conseiller le patient sur leur choix.
• Enseigner au patient les règles de base de l'entretien de son dispositif et les sécuriser, alerter le pharmacien si un comportement à risque est détecté.
• Analyser les données patients lors du suivi et reporter les éléments dans le compte rendu.

Compétences transversales

• Capacité à échanger avec des professionnels de santé.
• Utiliser les outils informatiques bureautiques (applications métier, Google Suite).
• Identifier les irritants liés à son activité et remonter les points à sa ligne hiérarchique.
• Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et remonter les informations à sa ligne hiérarchique.
• Être respectueux de son environnement de travail et de ses collègues.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation.