REFERENT RESPIRATOIRE - F/H - CDI - MONTPELLIER

REFERENT RESPIRATOIRE – F/H – CDI – MONTPELLIER

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À propos de l’entreprise

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s’engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, Air Liquide Healthcare compte près de 4 000 collaborateurs qui assurent une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, les troubles du sommeil, la diabétologie, la neurologie, la nutrition, la perfusion et l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients vivent mieux leur maladie chronique ou leur handicap à domicile.

Responsabilités

• Installer et mettre en œuvre le matériel et les dispositifs médicaux associés au domicile ou en établissement, selon les procédures qualité et sécurité. Former le patient et son entourage au traitement. Assurer le suivi et collecter les informations administratives nécessaires à la tenue du dossier.
• Assurer un suivi régulier des patients, rapporter les informations d’adhésion, d’efficacité et de difficultés via des comptes rendus aux prescripteurs et aux délégués commerciaux.
• Collaborer à la fidélisation des prescripteurs par revues de files actives, staffs, portes ouvertes, etc.
• Collaborer à la gestion du stock et aux opérations de matériovigilance.
• Assurer les astreintes selon le planning fixé par le responsable hiérarchique.
• Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité et au respect des procédures applicables.

Collaboration interne et externe

En interne :

• Référents techniques multi-zones
• Techniciens respiratoires et référents respiratoires de l’équipe
• Personnel sédentaire de la zone
• Délégués Médico-techniques

En externe :

• Patients
• Prescripteurs

Compétences requises – Techniques

• Connaissance des principes de base de la respiration.
• Bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires, des consommables et capacité à conseiller le patient sur leur choix.
• Capacité à enseigner les règles d’entretien et de sécurité du dispositif.
• Analyse des données patients lors du suivi et reporting.

Compétences transverses

• Capacité à échanger avec des professionnels de santé.
• Maîtrise des outils informatiques bureautiques (applications métier, Google Suite).
• Identification et remontée des irritants et points de décision.
• Respect de l’environnement de travail et des collègues.

Engagement diversité & inclusion

Air Liquide s’engage à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif, reflétant la diversité de ses collaborateurs, patients et parties prenantes. Toutes les candidatures qualifiées sont accueillies, quels que soient le parcours, le genre, la situation, la nationalité, l’origine ethnique, la religion, les croyances ou orientations sexuelles.

Qualité de vie & équilibre

Nous favorisons un équilibre santé travail afin de soutenir une vie professionnelle et privée épanouissante.

Seniorité

• Entry level

Type d’emploi

• Full-time

Fonction principale

• Business Development & Sales

Industries

• Home Health Care Services

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