Référent qualité produits F/H

La mission du référent qualité produit (H/F) est d’être l’interface entre la production, le client et les autorités sur la conformité produit. Il intervient à tous les stades de la fabrication des produits de l’entreprise afin de veiller à leur bon niveau de qualité.

• Piloter les retours clients, coordonner les analyses et leur pertinence et assurer le retour auprès des clients
• Gérer les dérogations aux clients
• Identifier et piloter le traitement des NC internes
• Contribuer à l’établissement des indicateurs de performance qualité interne et reporting associés
• Suivre et assurer la résolution des écarts (méthodes 8D/DMAIC) interne ainsi que la mise en œuvre des plans d’actions/progrès (PDCA) et de leur efficacité
• Réaliser des audits internes selon les questionnaires d’audit définis
• Réaliser les surveillances « Spot Audits » et assurer le suivi des actions associées
• Déployer les méthodes et projets visant à l’amélioration de la performance qualité et promouvoir les actions et chantiers d’amélioration continue
• Faire appliquer et proposer des améliorations du système de management de la qualité
• Assurer la formation et le rappel des règles qualité, des outils qualité d’analyse et des outils de résolution de problème
• Contribuer dans son activité quotidienne à l’amélioration de la performance environnementale, santé et sécurité de l’entreprise