Référent qualité de la donnée Groupe H/F - Arkéa Banque Privée

2 postes à pourvoir dès que possible sur Brest en CDI.

Vos missions :

• Promouvoir la nécessaire qualité de la donnée dans le Groupe
• Définir la politique de gestion de la qualité de la donnée Groupe et l’enrichir en fonction de l’évolution des enjeux.
• Mener des actions de sensibilisation à la qualité de la donnée, à destination de toutes les entités du Groupe contribuant à la production de données et de reporting.
• Préparer les instances de pilotage de la qualité de la donnée et animer le Comité opérationnel.
• Animer le réseau des Quality leaders et les accompagner pour l’application des dispositifs de qualité de la donnée.
• Participer aux suivis de production des données et du reporting et produire le tableau de bord de niveau
• Groupe de suivi de la qualité des données :
  • Superviser le déroulement des processus en veillant au respect de la qualité (délai et justesse)
  • Accompagner les contributeurs pour faciliter la résolution des problèmes
  • Identifier les améliorations à mettre en œuvre
  • Publier des tableaux de bord traduisant la performance des processus
• Mener les projets et études visant à :
• Optimiser les processus et développer les outils liés à la qualité de la donnée
• Se conformer aux principes relatifs à la qualité des données de reporting (dites BCBS 239)

Autres responsabilités :

• Assurer la maîtrise d’ouvrage des outils de gestion de la qualité de la donnée du Groupe
  • Piloter les évolutions sur les logiciels de gestion de la qualité de la donnée (Sprint, Judo, Dicoref et ALaUne).
  • Enrichir des solutions de mise à disposition d’outils, dans des systèmes informatiques urbanisés, pour les fonctions liées à la gestion de la qualité de la donnée, du Groupe et de clients BtoB, en appliquant les dispositifs Groupe (Méthodologie Projet, Risque opérationnel dont Qualité de la donnée, SSI, Conformité, RGPD…).
  • Administrer les outils et traitements de données confiés pour qu’ils restent opérationnels, avec un haut niveau de qualité et de sécurité.
  • Accompagner les utilisateurs du Groupe dans l’usage des outils mis à leur disposition.

Profil idéal :

Expériences professionnelles

• Vous avez travaillé sur des projets ou des études, dans le cadre de vos fonctions professionnelles.
• Vous aimez l’animation de réseaux professionnels et faites preuve de force de conviction.
• Vous avez une appétence pour les outils informatiques et êtes en capacité d’analyser des textes réglementaires.
• Une expérience en MOA est un plus, tout comme la connaissance du système d’information du Groupe.

Compétences techniques

• Compétences GSheet (TCD, fonctions simples).
• Compétences en conduite de projets (communication, cadrage, organisation).

Qualités personnelles

• Bon relationnel, communiquant : assurer des échanges réguliers avec les quality leaders et les structures productrices de données, de reportings. Mener des actions d’animation du réseau QL : Club QL, plénières. Mettre en oeuvre des modules de formation et de sensibilisation à la QDD.
• Capacité à s'adapter à tout type d’interlocuteur : être l’interlocuteur privilégié du quality leader mais également s’adapter à l’ensemble des parties prenantes : responsable hiérarchique des QL, directions des structures, autres interlocuteurs dont notamment les homologues côté CNCM et Groupes régionaux.
• Capacité à convaincre : comprendre, partager et convaincre des enjeux de la QDD. Être force de proposition dans la construction et la mise en oeuvre des dispositifs au service de la QDD.
• Autonomie / organisation : s’organiser de manière autonome dans son rôle de référent de la qualité de la donnée. Prioriser et planifier ses actions.
• Esprit critique : analyser, challenger les dispositifs de supervision. Contribuer à l’amélioration continue ainsi qu’à la conception de dispositifs pertinents et alignés avec les enjeux réglementaires et opérationnels.