Référent IT Local (H/F) - CDI - Le Havre (76)

Mission

Instaurer et maintenir un rôle de référence IT, soutenir la continuité et l'amélioration des services IT pour un client grand compte, en collaboration étroite avec diverses équipes.

Responsabilités

• Assurer le rôle de référent IT sur site et garantir une résolution rapide des incidents.
• Fournir un support IT avancé et piloter l'amélioration continue des processus.
• Accompagner les environnements de laboratoire et/ou de production.
• Participer aux projets d’infrastructure IT globaux au niveau du site.
• Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et les homologues régionaux.
• Coordonner les projets IT avec les équipes corporate et locales.
• Assurer le support des salles de réunion (Microsoft Teams) et des événements (town halls, assemblées générales).
• Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes impactant les opérations.
• Garantir la qualité et la continuité des services d’infrastructure IT.
• Mettre en place et maintenir les procédures, standards et bonnes pratiques IT.
• Identifier et gérer les risques IT locaux.
• Piloter des actions de formation pour améliorer la culture digitale des utilisateurs.
• Gérer la relation avec les prestataires IT locaux.
• Contribuer aux initiatives de cybersécurité (sensibilisation, conformité, gestion des menaces).

Compétences requises

• Solides connaissances des composants d’infrastructure IT (réseaux, serveurs, stockage et technologies cloud).
• Connaissance étendue de l’infrastructure sur plusieurs domaines : réseaux, postes de travail et serveurs, sécurité IT, IA et technologies d’automatisation IT.
• Expérience en support d’environnements serveurs et postes clients Microsoft Windows Server / Windows.
• Bonne maîtrise des processus et standards de sécurité (cyber, réseau et postes de travail).
• Connaissance des principes de cybersécurité, des outils et des normes de conformité.
• Expérience dans un environnement global Cisco Systems est un plus.
• Expérience en milieu industriel appréciée.
• Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions évolutives.

Profil recherché

• Au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Excellentes capacités de communication et de coordination.
• Esprit d’analyse, sens du service, autonomie et capacité à prioriser.
• Goût pour l’innovation et l’amélioration continue.

Compensation

27 000 – 30 000 € annuels, selon l’expérience.

Benefits

• Carte SWILE (tickets restaurant, transports, CE).
• Mutuelle Groupe, Participation Groupe.
• Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (méthode Agile).
• Évènements d’entreprise : afterworks, tech meetups, soirées d’intégration, événements sportifs.

Inclusivité et égalité des chances

Artemys s’engage à accueillir les candidatures de toute personne, sans distinction d’âge, d’origines, d’identité, de religion ou d’orientation. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et nous nous efforçons de créer un environnement où chacun peut s’épanouir.