Référent(e) social et accompagnement des apprentis (H/F)

Le CFA renforce son dispositif d'accompagnement des apprentis afin de sécuriser les parcours,

réduire les ruptures de contrat et favoriser l'insertion durable des jeunes.

Le/la référent(e) social(e) joue un rôle central de prévention, de soutien et de médiation auprès des

apprentis.

Missions principales :

Le/la référent(e) social(e) intervient sur l'ensemble du parcours de l'apprenti :

• Accueillir, écouter et accompagner les apprentis afin d'identifier les freins sociaux,

personnels ou professionnels.

• Mettre en place un accompagnement individualisé face aux difficultés personnelles,

familiales, financières ou psychosociales.

• Orienter les apprentis vers les dispositifs et partenaires adaptés : aides sociales, logement,

santé, mobilité, soutien psychologique, insertion.

• Intervenir en prévention et en gestion des situations à risque : décrochage, rupture de

contrat, conflits, démotivation.

• Réaliser des actions de médiation, notamment lors de rencontres avec les tuteurs et les

employeurs.

• Préparer et accompagner les apprentis aux entretiens professionnels et aux périodes clés de

leur parcours.

• Animer des interventions collectives au sein des groupes d'apprentis (prévention,

autonomie, confiance, insertion).

• Assurer un suivi rigoureux des situations accompagnées dans le respect de la confidentialité.
• Produire un reporting mensuel et contribuer aux indicateurs de suivi, notamment la baisse

des ruptures de parcours.

Profil recherché :

• Formation dans le champ social : travail social, éducateur spécialisé, assistant social,

conseiller en insertion professionnelle, ou expérience équivalente.

• Expérience auprès de jeunes fortement appréciée.
• Capacité à instaurer un climat de confiance rapidement.
• Sens aigu de l'observation et capacité à repérer les situations de vulnérabilité.
• Bonne connaissance des dispositifs sociaux et d'aide aux jeunes.

Compétences clés

• Techniques d'accompagnement social et psychosocial.
• Connaissance des droits et dispositifs dédiés aux jeunes (logement, aides financières, santé,

insertion).

• Gestion de situations complexes avec professionnalisme, recul et discrétion.
• Capacité à travailler en autonomie tout en s'inscrivant dans une logique de travail d'équipe.
• Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (apprentis, équipes pédagogiques,

employeurs, partenaires).