Référent-e fonctionnel-le des applications de scolarité

Overview

À propos de nous et mission: L'Université Clermont Auvergne (UCA) est une université territoriale de plus de 36 000 étudiants, 2 000 enseignants et chercheurs, et 1 500 personnels techniques et administratifs.

L'objectif est de contribuer au déploiement du nouveau logiciel de scolarité, PEGASE, au sein du Service de la Formation des UFRs de Médecine et de Pharmacie.

Responsibilities

• Participer à la mise en œuvre de l’offre de formation via le logiciel APOGEE et à la transition vers PEGASE.
• Participer aux réunions d’information, ateliers et formations du projet PEGASE et assurer un reporting régulier sur les tests et les pistes d’amélioration.
• Participer aux activités de scolarité et établir les corrélations nécessaires avec le déploiement du nouvel outil.
• Accompagner les scolarités dans la gestion des étudiants et des enseignements à travers les applications (APOGEE, Diva, eCandidat, UCAPréins, etc.) et former les utilisateurs.
• Accompagner les composantes de l’UCA dans l’évolution et la mise en place de nouveaux outils.
• Suivre et participer à la mise en place des évolutions liées aux applications du domaine.
• Participer à l’animation des sessions et ateliers de formation pour le personnel de scolarité, produire et diffuser les supports (guides, procédures).
• Élaborer les règles de fonctionnement et d’utilisation de l’application.
• Effectuer les actions et processus de gestion courante de l’application (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation).
• Participer à l’animation du réseau des acteurs liés au fonctionnement de l’application.

Qualifications

• Connaissances : connaissance du fonctionnement général de l’enseignement supérieur et de la recherche publique; système de gestion de base de données; architecture et environnement technique des systèmes d’informations; anglais technique (connaissance générale).
• Compétences opérationnelles : synthétiser les difficultés, analyser les problèmes, identifier les priorités et organiser son activité; communiquer et partager les connaissances; appliquer la réglementation et les procédures; gérer un système de base de données; rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle; accompagner les changements; communiquer et faire preuve de pédagogie; utiliser un service d’assistance; travailler en équipe et en autonomie; intégrer les innovations et les réformes.
• Compétences comportementales : sens de l’organisation, sens relationnel, rigueur/fiabilité, réactivité, sens de la confidentialité.
• Prérequis / Formation souhaitée : DUT, BTS, Licence Pro; domaine de formation souhaité : filière informatique.

Spécificités / Contraintes du poste

• Rémunération : base INM 373 soit 1 836,20€ brut mensuel + prime de 350€ brut.
• Horaires adaptables selon les périodes d’activité.
• Déplacement possible dans les centres d’examens.
• Manutention possible et participation aux frais de transports en commun.
• Aménagement du temps de travail et accès à des services et avantages pour le personnel.
• Conformément au décret du 22 avril 2022, adhésion au contrat collectif de protection sociale complémentaire « santé » est requise ou dispense possible selon cas.

Référence de l'offre : xck6549yoa