Référent-e Applicatif Métier Supply Chain F-H
Published Company : Safran Electronics & Defense Job field : Supply chain Location : Massy , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 8 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Fluent# Published Job Description
Votre rôle :En tant que Référent Applicatif Métier, vous rejoignez notre équipe pour assurer le bon fonctionnement et l'évolution des applications métiers sur votre périmètre. Véritable expert, vous garantissez la performance, la conformité et la pertinence des solutions applicatives au service des utilisateurs.
Vos missions :Support Applicatif (RUN) :Assurer le traitement des demandes de support (N2/N3) et incidents applicatifs.
Animer un réseau de Key Users et être leur interlocuteur direct.
Définir et veiller au respect des règles d'utilisation des applications.
Orienter et accompagner les utilisateurs sur les incidents fonctionnels.
Gestion des Environnements Applicatifs :Administrer, monitorer et assurer la pérennité des applications (sauvegardes, veille technologique, gestion de l'obsolescence).
Définir et maintenir la documentation, les supports de formation, arbres de décision et demandes cataloguées.
Intervenir dans la mise en place de nouveaux environnements (migration, évolution applicative, replateforming).
Projets et Evolutions :Participer à l'évaluation et la qualification des besoins métiers.
Coordonner les évolutions applicatives (préventives, correctives, majeures).
Rédiger ou participer à la rédaction des spécifications générales.
Piloter la conformité des livrables et accompagner la réalisation des recettes métier.
Transversalité et Alignement SI :Collaborer avec les autres départements informatiques et le service d'Urbanisation du SI.
Garantir la conformité aux règles SI et SSI (Minimum Security Rules).
Proposer des solutions alternatives standards et optimisées pour limiter les customisations.
Gestion Budgétaire et Parc Applicatif :Gérer les prévisions pluriannuelles et le contrôle des dépenses.
Vos objectifs :Maintenir un backlog de demandes et incidents minimal.
Garantir des niveaux de performance et disponibilité conformes aux attentes des utilisateurs.
Veiller à la qualité, au coût et au délai de la fourniture de solutions applicatives.
Assurer le bon déroulement des recettes et l'accompagnement des utilisateurs dans l'élaboration des scénarii de test.
Job Requirements
Profil recherché :Compétences techniques :Bonne connaissance du métier lié à votre domaine applicatif et de ses enjeux.
Maîtrise du cycle de vie d'une application informatique.
Connaissance générale des technologies des applications et interfaces.
Capacité à juger de la pertinence des besoins, à qualifier des choix techniques, à piloter des projets en sous-traitance.
Anglais professionnel.
Compétences transverses :Sens du service et de la communication.
Capacité à conseiller, guider le métier et travailler en équipe.
Force de proposition, capacité d'analyse et gestion des priorités.
But what else? (advantages, specific features, etc.)
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une structure dynamique où expertise, service utilisateur, et innovation sont au cœur de la transformation digitale. Vous jouerez un rôle clé dans la valorisation et l'évolution du SI de l'entreprise.
Company Information
Safran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets.
Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking.
Safran Electronics & Defense is an international company with more than 19,000 employees who bring together expertise and team spirit to design high-technology solutions for the aerospace, defense and space sectors. By combining human and technological intelligence, the company develops products and services for both civil and military customers, operating on land, at sea, in the air and in space.
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