Référent de secteur d'aide F/H

Vous êtes :

• Diplôme de niveau 5 type BTS SP3S ou équivalent
• Reconnu pour vos compétences dans les domaines de l'évaluation des besoins et de la planification
• Doté d'un grand sens de l'adaptation, de l'observation et de l'écoute
• La discrétion est une de vos qualités et la satisfaction client vous tient à cœur
• Le + qui ferait la différence :Une connaissance du logiciel Webapo ainsi que des notions de base du droit du travail

Vos missions :

• Répondre aux besoins du client en planifiant les interventions des aides à domicile et en adaptant les plannings
• Evaluer et réévaluer les situations clients à domicile
• Accueillir les clients et prospects localement lors de permanences
• Promouvoir et contractualiser l’offre globale ADMR
• Participer aux réunions d’équipe
• Assurer la continuité de service client en effectuant les permanences départementales
• Rendre compte au responsable de services d’aide