Référent CGC F/H

ADENES, Groupe international d’expertiseaprès sinistre, est à la recherche d'un Référent CGC F/H pourrejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant que Référent CGC, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossierssinistres judiciaires,vous accompagnez les équipes et veillez à la qualité du traitement des dossiers de sinistres judiciaires.

À ce titre, vos missionsconsistent à :

• Garantir la vie des dossiers (gestion des mails, des ouvertures, respectdes délais)
• Assurer le suivi et l’accompagnement de proximité des équipes
• Veiller à l’application des règlementations, des normes qualités et de laqualité des dossiers traités
• Accompagner et former les équipes
• Relecture des dossiers des nouveaux collaborateurs et ponctuelle pour lesGestionnaires en difficulté
• Réalisation d’audits