Référent Applicatif (Ivalua)

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un acteur majeur du secteur de l'énergie et des services, notre client a déployé la solution Ivalua pour la gestion des demandes d'approvisionnement, le suivi des commandes, la réception et les factures. Dans le cadre du maintien et de l'évolution de cette solution, nous recherchons un référent applicatif en support N2/N3, également Administrateur technico-fonctionnel de la solution.

Vous intégrez une équipe Achats de 3 personnes et prenez en charge la gestion complète du cycle de vie de la solution Ivalua, en lien avec les MOA, les utilisateurs et les intégrateurs.

Objectifs de la mission

Maintien en condition opérationnelle: Assurer la gestion du cycle de vie de la solution Ivalua, piloter le support utilisateur (N1 à N4), gérer les anomalies, surveiller les interfaces et les rejets fonctionnels et techniques, coordonner les contrats TMA et intégrateur.

Évolutions et projets: Piloter l'intégration des évolutions et corrections d'anomalies, suivre le budget de maintenance, contribuer à l'élaboration de la roadmap applicative, participer aux processus financiers en interaction avec Oracle e-Business Suite.

Administration technico-fonctionnelle: Développer une double maîtrise fonctionnelle et technique sur Ivalua, créer et exécuter des requêtes SQL, maintenir la documentation, rédiger les demandes d'évolution via JIRA.

Amélioration continue: Assurer la veille technologique, coordonner le plan de progrès pour réduire la maintenance corrective, intégrer les pratiques agiles (faire agile et être agile).