Reference Key User (RKU) PLM 3DX H/F
Rejoignez l'équipe de Maxime, où vous serez immergé(e) au cœur d'une Business Unit dédiée aux études de grands projets dans le domaine du digital.
Dans le cadre du déploiement et de l'évolution du système PLM basé 3D EXPERIENCE, le Reference Key User (RKU) est un acteur clé de la transformation digitale. Il représente les métiers, garantit l'adéquation entre les processus opérationnels et les outils PLM, et contribue à l'adoption des solutions dans un environnement industriel et réglementé.
Vous aurez pour mission de :Représentation métier
Être le référent PLM pour son périmètre métier.
Porter les besoins des utilisateurs auprès des équipes IT et de l'intégrateur.
Participer aux instances projet (ateliers, working groups, comités).
Contribuer à la formalisation des processus métiers.
Participer à la rédaction et à la validation des exigences fonctionnelles.
Veiller à l'alignement avec les standards, règles qualité et exigences réglementaires.
Recette et validation
Participer aux phases de tests fonctionnels (SIT / UAT).
Valider les solutions livrées d'un point de vue métier.
Qualifier les anomalies et demandes d'évolution.
Contribuer aux décisions de mise en production.
Conduite du changement
Agir comme ambassadeur du PLM auprès des équipes locales.
Contribuer à la définition et validation des supports de formation.
Accompagner les utilisateurs lors des premières utilisations.
Support et amélioration continue
Assurer un support fonctionnel de niveau 1.
Identifier les irritants et proposer des axes d'amélioration.
Contribuer à l'amélioration continue des usages PLM.
Pourquoi rejoindre la communauté des Switchers ?
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