Rédacteur UX H/F

Overview

Dans le cadre de l’optimisation de ses plateformes et applications B2B et B2C, nous recherchons pour notre client un Consultant UX Writer Senior / Expert (H/F) .

L'objectif de cette mission est double : harmoniser le ton et appliquer les meilleures pratiques d'UX writing sur l'ensemble de l'écosystème digital, tout en structurant l'activité au sein de l'équipe pour permettre un déploiement fluide et qualitatif à l'échelle internationale.

Responsibilities

La mission se déroulera en plusieurs phases clés, combinant de la production opérationnelle (70%) et de la structuration organisationnelle (30%):

• Phase 1 – Audit et Plan Stratégique : Analyser l’existant (produits actuels et lignes directrices d'UX writing en place).
• Proposer un plan d'action global et des recommandations pour élever le niveau de qualité de l'équipe.
• Explorer le potentiel d'intégration des outils d'Intelligence Artificielle dans les processus de rédaction.

• Phase 2 – Pilotage et Implémentation :
  • Optimiser et corriger l'UX writing sur des projets pilotes multilingues.
  • Mettre en place l'infrastructure (outils et processus humains) pour intégrer durablement l'UX writing dans la routine de design.
  • Créer une bibliothèque de "mots et expressions" dans les langues principales (Français, Anglais, Allemand).
  • Mettre en place des routines de formation courtes pour l'équipe afin de corriger les erreurs récurrentes.

(Note : Le périmètre exclut le design UI/UX pur, le motion design et le design visuel ).