Recrutement Réseau Renault - Chef / Cheffe de centre réparation automobile (H/F)

Rejoindre le Groupe Thivolle c’est bien plus qu’un emploi c’est prendre part à une aventure humaine.

Ici c’est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis plus de 50 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l’humain est au cœur de tout.

Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective.

Ici c’est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d’évolution au sein d’un groupe solide et en croissance, ici c’est un esprit d’équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être.

• Le Groupe Thivolle recherche pour sa concession de Fleurieux sur l'Arbresle

Un responsable de centre Renault F/H** en CDI temps plein

du lundi au vendredi

Vos principales missions sont :**Commerciales** Assurer la promotion et la vente des services après-vente

Suivre, analyser le marché et fixer à vos collaborateurs des objectifs commerciaux adaptés au marché local

Planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins à la production suivant l’organisation de l’établissement

Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires…) et suivre les actions commerciales

Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation de l’établissement

Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, encaisser les ventes, et clôturer le dossier suivant l’organisation de l’établissement

Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques…)

Assurer le suivi des ordres de réparation en cours Managériales- Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d’affaires, productivité, qualité) et proposer la mise en place d’actions correctives Veiller au bon approvisionnement des pi...