Recrutement Hôte/Hôtesse CDD Rooftop PARIS - Groupe Barrière

Description du poste

Hôtesse (H/F) en CDD pour la saison estivale, au Rooftop de l’Hôtel Fouquet’s Paris. Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable.

Chef de groupe Barrière: leader des casinos en France et référence dans l’hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs et le divertissement. Le Groupe Barrière met en avant l’hospitalité, l’excellence et l’esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients selon les procédures en vigueur dans le Groupe (sourire, disponibilité, convivialité et courtoisie).
• Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion.
• S’assurer du niveau de satisfaction de la clientèle conforme aux normes du Groupe Barrière et LQA.
• Informer les clients des différents services de l’Hôtel Barrière Fouquet’s Paris.
• Gérer l’accueil téléphonique.

Profil et qualifications

• Aisance avec les logiciels et anglais courant.
• Sens inné du contact, rigueur, esprit d’équipe, expérience en restauration et forte sensibilité client.
• Empathie et sens de l’accueil comme atouts.

Égalité des chances et RSE

Barrière valorise la diversité et accueille chaque candidature. Des adaptations de processus de recrutement peuvent être envisagées sur demande pour les candidat(e)s en situation de handicap. Engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et contribution positive à la société et à l’environnement.

Rémunération et conditions

• Statut Employé; package annuel entre 27,5k€ et 29,8k€ brut (fixe).
• Prise de poste: dès que possible.
• Informations pratiques: travail sans coupure, prise en charge de 100% du titre de transport, avantage en nature nourriture.
• Horaires postérieurs à 22h majorés.
• Avantages du CSE, mutuelle et opportunités de formation et d’évolution.

Processus de recrutement

Prise de contact par téléphone, entretien physique ou visio avec les Ressources Humaines et le Chef de service, puis rencontre avec le Directeur Général de l’établissement.