Recherche alternance TP - Chargé de clientèle internationale

Mission: Nous sommes une startup innovante située au cœur de Paris, spécialisée dans la gestion de la relation client à l'international. Notre mission est de transformer l'expérience client en combinant technologie de pointe et expertise interculturelle.\n\n

• Gérer et développer un portefeuille de clients internationaux
• Assurer une communication fluide et efficace avec les clients de divers horizons culturels
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Utiliser des outils bureautiques pour la gestion et le suivi des dossiers clients
• Établir des rapports et des analyses de données pour améliorer le service client
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l'expérience client
• Participer à la mise en place de stratégies de fidélisation client

Profil recherché:

• Expertise en gestion de la relation client
• Compétences en communication interculturelle
• Capacité à analyser des données efficacement
• Maîtrise des outils bureautiques
• Aptitudes à travailler dans un environnement dynamique
• Excellentes compétences en résolution de problèmes
• Capacité à s'adapter à des situations variées
• Esprit d'équipe et collaboration