Réceptonniste polyvalent (H/F)
Le Château de Maraval, un lieu d'exception au cœur de la Dordogne, recherche un(e) réceptionniste polyvalent en remplacement pour rejoindre son équipe cette saison!
Proche de Sarlat en Périgord, le Château de Maraval somptueuse bâtisse du XVème siècle compte 8 chambres et suites luxueuses, un espace bien-être, une salle de séminaire, une piscine et un parc séculaire de plus de 5 hectares. Le Château de Maraval fait vivre à ses clients une expérience unique et sur-mesure dans le cadre majestueux qu'offre la vallée de la Dordogne
Si les mots authenticité, générosité, sincérité, excellence, empathie et raffinement résonnent en vous, n'attendez plus pour nous rejoindre !Accueil des clients et gestion des check-in / check-out
Gestion des réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
Traitement des encaissements et facturation
Information et accompagnement de la clientèle durant le séjour
Suivi de la satisfaction client et gestion des demandes
Service du petit-déjeuner (mise en place, service, réassort)
Service Bar /Room service
Aide ponctuelle en chambre selon les besoins de l'établissement
Participation au bon fonctionnement global de l'hôtel
Application des standards de qualité et des procédures internes