receptionniste week-end (H/F)

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste de week-end pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil et du service aux visiteurs durant le week-end, avec des astreintes du vendredi au dimanche avec une présence obligatoire à l'hôtel . Ce poste est idéal pour une personne passionnée par l'hôtellerie et le service client, désireuse de contribuer à un environnement accueillant et professionnel.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
* Gérer la réception et assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique
* Fournir des informations sur les services proposés et répondre aux demandes des clients
* Assurer la coordination des services aux visiteurs tout au long du week-end
* Traiter les réservations et les demandes spéciales avec efficacité
* Maintenir un environnement propre et accueillant dans les espaces communs
* Collaborer avec l'équipe pour garantir la satisfaction des clients
Profil recherché
* Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie ou service client
* Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Compétences en communication interpersonnelle et sens du service client
* Maîtrise d'au moins deux langues, dont le français et l'anglais ; d'autres langues sont un atout
* Capacité à travailler de manière autonome
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler pour ce poste enrichissant.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : à partir de 11,88€ par heure
Nombre d'heures : 14 par semaine
Horaires :
* Travail en journée
* Week-ends uniquement
Lieu du poste : En présentiel